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よくあるご質問

購入後の質問

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注文確定メールに記載しております、#から始まる数字が注文番号になります。

ご注文いただいた方全員に自動的に送信されます。
注文確定メールが確認できないお客様は迷惑メールフォルダ、メールアドレスに誤りがある可能性がござます。

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ご購入頂きました全てのお客様へ自動的に配信されます。
お使いのメールや環境によっては自動的に迷惑メール/プロモーションメールに振り分けられていることがございますのでご確認ください。
@icloud.comや@yahoo.co.jp、@ezweb.ne.jpメールなどのフリーメールや携帯電話のメールアドレスにおいて、迷惑メール対策として当店からのメールをブロックしてしまうケースが増えております。
info@teddyworks.co.jpからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。


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ご注文番号が必要となりますのでご準備をお願いします。

発送完了メールのオレンジ色ボタンから、領収書をダウンロードできますのでご利用ください。

ロックナットの取り外し方

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