FAQ

よくあるご質問

購入前

KENSUI kaku について

■設置可能天井高:202cm-275cm
※余裕をもっておりますので、微妙な方はお問い合わせください。

■設置場所
マンション、一軒家、木造住宅はもちろん賃貸物件でも設置可能です。
保護マットが商品に貼付されているので傷防止、滑り止めにもなります。
ボード天井の場合は壁から15㎝程度離して設置を推奨しております。また部屋の角に設置するすっきりして見えますのでこちらも推奨しております。

どうやって取り付けるの?

各商品のサイズはこちらから確認できます。

お求め前に商品を安心してご購入いただけるように予約制のショールームをご用意しております。
ご来店ご希望の方は画面右下のアイコンからご予約をお願いします。

平日:9時‐18時
土日祝:調整させて頂きますのでお問い合わせください。


詳しくはこちらをご覧ください。

関東

【株式会社TEDDY WORKS】

東京都渋谷区千駄ケ谷3丁目15−14 フォーラム千駄ヶ谷202

中部

【フィットネスショップ名古屋パルコ栄店】

愛知県名古屋市中区栄3-29-1 PARCO南館 8F

関西

【フィットショップあべのハルカス店】

大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43 あべのハルカス近鉄本店ウィング館6F

【フィットネスショップLINKS UMEDA店】

大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー6F

詳しくはこちらをご覧ください。

耐荷重は130kgです。

※仕様荷重は実験値です。設置場所によって条件が変わるのため保証するものではありません。

トレーニングベンチについて

組み立ては不要です。お手元のKENSUI kakuに取り付けていただければ直ぐにご使用可能です。

耐荷重は300㎏となります。

KENSUI kakuシリーズすべてのモデルに取り付けが可能です。支柱は全て同じものとなります。

ロールハンドルについて

38mmまで取付け可能です。

KOMBO barbell/EZについて

グリップ幅100mm、グリップ径28mm~38㎜までのダンベルに対応しております。
グリップ径が39mm以上のものは対応しておりません。

パワーブロックタイプには取り付けできません。

はい、対応しております。

送料&配送について

在庫のある商品は平日12時までのご注文で当日出荷、予約商品は「入荷次第」の発送となります。


※平日12時以降にご注文は翌営業日出荷となります。

※土日祝日、お正月、GWなど休日の場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。

※銀行振込の場合は1~2営業日後の出荷となります。入金のご連絡をいただけないと出荷となりませんのでご注意ください。

※商品到着日は発送完了後に届くメールをご確認ください。

在庫がある商品は日時指定が可能です。
ショッピングカート内にて日時指定をお願いします。

※予約販売中の商品もシステム上、日付指定は可能となりますが、対応いたしかねますのでご注意ください。出荷予定日のご確認のうえ、ご予約をお願い申し上げます。

日本国内の送料は弊社にて負担いたします。

海外へのお届けは別途送料をいただきます。

対応している決済方法について

各種クレジットカード、ApplePay、GooglePay、ShopPay、PayPal、楽天Pay、d払い、銀行振込、代金引換
上記に対応しております。

楽天ポイントにつきましては楽天グループにお問合せいただくか、こちらの楽天ポイントカードヘルプをご参照ください。
楽天カードヘルプページ

その他

当社は全製品に30日間の返金保証を設けております。
詳しくはこちらをクリック返金ポリシーにつきましてはこちらをクリック

画面右下にあるアイコンより、「有人対応」と入力お願いします。

営業時間:平日9時‐17時

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さらに、GoogleMeet通話(約30分)を通じて、日々のトレーニングの悩みや不安についてのご相談も承ります。